Q1
Q1.有無提供英文版線上修繕報修?
A1.目前暫無提供英文版線上修繕報修使用,啟用時間將另行公告。
Q2.使用線上修繕報修的對象為何?
A2.僅限住宿中之會員。
Q3.欲進入成大太子學舍網站進行線上修繕報修,其網址為何?
A3.網址為http://nckudorm.prince.com.tw
Q4.進行會員登入時,無法成功登入?
A4.請您與櫃台連繫,服務人員將利用後台系統為您查證目前系統記錄的學號/帳號及身分證號,若有誤,請您告知正確的學號/帳號及身分證號,我們將立即修正您的會員資料。
Q5.成功登入後,應於何處點選修繕報修功能進行報修?
A5.請於首頁點選【會員服務】後,於畫面左方點選【修繕報修】功能即可使用。
Q6.若因故無法上網,需如何進行報修?
A6.請逕至櫃台向服務人員提出報修項目,由櫃台人員輸入報修系統或填具修繕報修單,後續我們的工務人員將與您連繫並進行修繕作業。
Q7.公設區域相關設施損壞及設備故障時,該如何進行報修?
Q7.除住戶可於線上進行公設區域的報修,另工務及櫃台人員將以專屬帳號透過後台系統進行報修作業。